Google Maps profil je snažan marketinški alat koji doprinosi boljoj vidljivosti i privlačenju novih klijenata. Kada korisnici traže razne usluge, poput salona, prodavnica, restorana i slično, najčešće koriste Google pretragu i Google Maps kako bi pronašli ono što im je najbliže i najrelevantnije. Ukoliko se vaša firma ne pojavljuje u pretragama ili je u pretragama daleko ispod svih, gubite potencijalne klijente. Upravo zato, Google Maps SEO pomaže da se vaša firma bolje optimizuje za rangiranje na Google mapi. U ovom blogu objasnićemo šta je to Google Maps SEO, zašto je važan i kako možete poboljšati rangiranje u lokalnim pretragama.
Šta je Google Maps SEO?
Google Maps SEO je proces optimizacije poslovnog profila na mreži sa ciljem poboljšanja vidljivosti i boljeg rangiranja u rezultatima lokalne pretrage na Googlu i Google Mapsu. Ukoliko neko pretražuje uslugu koju nudite, kvalitetna optimizacija pomaže da se baš vaš profil prikaže među prvim rezultatima, što direktno utiče na veću vidljivost i veće poverenje korisnika.
Zašto je Google Maps SEO važan?
Google Maps SEO je važan za biznise kojima su ciljna grupa lokalne mušterije.
Dobro optimizovan Google Business profil ima brojne prednosti:
Povećava lokalnu vidljivost
Ukoliko ljudi pretražuju uslugu koju nudite, više njih će videti vaš biznis ako je on dobro optimizovan. To znači da će vaš biznis biti direktno prikazan na Google Mapama i u lokalnim pretragama i time će se povećati broj potencijalnih klijenata.
Privlači nove klijente
Pojavljivanje na Google Mapama povećava posetu veb sajtovima, a takođe povećava šansu i fizičke posete biznisu koji se visoko rangira na Googlu. Ljudi često donose odluke o poseti nekoj firmi na osnovu recenzija i fotografija koje vide na Google Mapama.
Jača poverenje
Ljudi imaju više poverenja u firme koje imaju Google Business profil. Ažuriran profil, sa pozitivnim recenzijama, odaje utisak profesionalnosti i stabilnosti, zbog čega će veći broj ljudi birati vas.
Prikazuje ključne informacije o biznisu
Podaci kao što su adresa, veb stranica i kontakt telefon, olakšava klijentima da bolje razumeju čime se bavite. Takođe, dodatne informacije poput radnog vremena i odgovora na česta pitanja, pomažu korisnicima da se bolje informišu.
Google Maps SEO je od velikog značaja za lokalne biznise jer povećava vidljivost u pretragama, privlači nove klijente, jača poverenje i omogućava korisnicima da lako pronađu sve relevantne informacije.
Koji faktori utiču na rangiranje u lokalnim rezultatima pretrage?
Lokalni rezultati pretrage zavise od 3 glavna faktora: relevantnost, udaljenost i vidljivost. Kombinacija ovih faktora omogućava pronalazak najboljeg rešenja za određenu pretragu.
Relevantnost pokazuje koliko se informacije o preduzeću poklapaju sa namerom korisnika tokom pretrage. Google prikazuje one informacije koje su najrelevantnije za ono što korisnik traži. Za bolje rangiranje na Google Mapama, potrebno je uneti detaljne informacije o poslovanju, proizvodima i uslugama.
Udaljenost se odnosi na to koliko je rezultat pretrage fizički udaljen od lokacije navedene u pretrazi. Ovo utiče na rangiranje na Google Mapama, jer Google prikazuje rezultate koji su bliži korisniku ili unesenoj lokaciji.
Vidljivost se odnosi na to koliko je biznis prepoznatljiv. Faktori koje Google uzima u obzir su ocene, broj recenzija i informacije o firmi. Za poboljšanje lokalne vidljivosti potrebno je u potpunosti popuniti Google Business profil, podstaći korisnike na ostavljanje recenzija, primeniti on-page SEO pravila i objavljivati lokalno relevantan sadržaj. Takođe, Google prirodno ističe prepoznatljive lokacije poput muzeja, državnih institucija i poznatih znamenitosti. Što je biznis poznatiji i pouzdaniji, Google ga više rangira i njegova vidljivost je veća.
Kako do boljeg rangiranja na Google Mapama?
Rangiranje na Google Mapama poboljšava prepoznatljivost preduzeća u pretragama i privlači više lokalnih klijenata. Za poboljšanje lokalnog rangiranja, preporučuje se korišćenje Google Business profila za preuzimanje i ažuriranje informacija o poslovanju.
Kako bi profil bio vidljiviji, važno je fokusirati se na sledeće:
Dodavanje ili preuzimanje lokacije firme na Google Mapama
Za poboljšanje Google Maps SEO, potrebno je napraviti Google Business Profile. Na profilu je potrebno dodati (ili ažurirati) bitne informacije kao što su ime, adresa, kontakt telefon, radno vreme i slično. Takođe, mogu se dodati i slike. Važno je ubaciti sve relevantne informacije kako bi korisnik znao čime se biznis bavi, gde se nalazi i kada ga može posetiti.
Verifikacija lokacije
Kako bi se biznis prikazivao u lokalnim rezultatima pretrage, potrebna je verifikacija lokacije poslovanja. Ovo će potvrditi da se vaš biznis nalazi na naznačenoj adresi, što će povećati poverenje kod klijenata i omogućiti ptikazivanje u Google pretragama i na Google Mapama.
Ukoliko se lokacija ne verifikuje, biznis neće biti prikazan u pretragama i neće biti vidljiv korisnicima. Proces verifikacije počinje nakon što se kreira Google Business profil. U nekim slučajevima, Google može automatski verifikovati profil ili tražiti dodatnu potvrdu. Dodatna potvrda podrazumeva video zapis vašeg objekta ili telefonski poziv, a ponekad i potvrdu putem e-maila.
Optimizacija Google Business profila
Obuhvata ažuriranje tačnih poslovnih informacija, odabir primarne poslovne kategorije delatnosti, kreiranje opisa firme, dodavanje fotografija i video zapisa, kao i deljenje novosti, promocija i ostalih relevantnih informacija vezanih za poslovanje.
Objavljivanje sadržaja na profilu
Redovno objavljivanje sadržaja na Google Business profilu, poput najave događaja, promocija i popusta, privlači nove klijente.
Upravljanje recenzijama i odgovaranje na njih
Recenzije značajno utiču na rangiranje u Google pretrazi i zbog toga je redovno praćenje i odgovaranje na njih ključna stavka za bolju vidljivost. Pored samih ocena i broja recenzija, važnu ulogu ima i sam sadržaj. Kada klijenti u svojim komentarima pomenu konkretne usluge ili proizvode, Google bolje razume čime se biznis bavi i na taj način direktno utiče na bolju SEO optimizaciju. Takođe, važno je podsticati nove zadovoljne klijenate da ostave recenziju jer one privlače nove korisnike.
Optimizacija sajta za lokalnu pretragu
Za privlačenje većeg broja lokalnih klijenata, važno je da sajt bude prilagođen lokalnoj pretrazi. To podrazumeva korišćenje lokalnih ključnih reči (npr. “Restoran Novi Sad”), pisanje lokalnog sadržaja (vesti, događaji), kreiranje stranica po lokaciji, kao i poboljšanje preglednosti sajta pomoću SEO. Takođe, na svakoj stranici je potrebno dodati naziv firme, adresu i kontakt telefon.
Dodavanje ključnih reči
Kako bi se poboljšalo rangiranje na Google Mapsu, potrebna je optimizacija za lokalno pretraživanje. Dodavanje ključnih reči treba uvrstiti u naziv firme, ukoliko za to postoji mogućnost, opis poslovanja, objave, recenzije i slično. Treba se fokusirati na lokalne fraze koje se zaista pretražuju, npr. “frizer Beograd” ili “najbolja pica u Novom Sadu”. Takođe, treba izbegavati preterano korišćenje ključnih reči jer može negativno uticati na rangiranje.
Ciljanje long-tail ključnih reči
Long-tail ključne reči su specifične fraze. Iako su manje popularne, imaju veću stopu konverzije jer su korisnici koji ih pretražuju usmereni na određeni proizvod ili uslugu. Na primer, reč “frizer” je opšti pojam, ali fraza “frizer za kovrdžavu kosu Novi Sad” dovešće upravo one klijente koji traže takvu uslugu.
Implementacija Google Mape na sajt
Postavljanje mape na kontakt stranicu pomaže klijentu da bolje shvati gde se firma nalazi i na taj način poboljšava korisničko iskustvo. Takođe, Google lakše povezuje lokaciju sa pretragama, što poboljšava vidljivost.
Efikasno korišćenje Q&A funkcije
Q&a (pitanja i odgovori) predstavljaju idealnu priliku za aktivnu interakciju sa klijentima i dodatno jačanje onlajn prisutnosti. Odgovori na pitanja klijenata treba da budu kratka, ali dovoljno jasna da obuhvate sve relevantne informacije. Kako bi efikasnost bila maksimalna, potrebno je redovno odgovarati na pitanja, koristiti ključne reči i odgovarati kratko i konkretno.
Ove aktivnosti donose bolju lokalnu vidljivost i više rangiranje na Google Mapama. Dobra optimizacija Google Business profila, kvalitetan lokalni sadržaj i aktivna interakcija sa korisnicima čine snažnu osnovu za privlačenje više klijenata i jačanje online prisustva.
Česte greške koje treba izbegavati
Google Maps SEO, kroz optimizaciju Google Business profila, značajno može uticati na veću vidljivost firme, ali nekoliko čestih grešaka utiču negativno na rangiranje i korisnički utisak:
Neažuriranje ili neispravnost informacija:
Većina biznisa kreira Google Business profil i kasnije zaboravlja da ga ažurira. Promene poput radnog vremena, lokacije ili broja telefona moraju biti odmah ažurirane kako se ne bi gubilo poverenje potencijalnih klijenata.
Neodgovaranje na recenzije:
U lokalnom SEO, recenzije imaju značajnu ulogu. Većina biznisa ostavlja samo pozitivne komentare, iako i oni negativni pokazuju profesionalizam. Odgovaranje na komentare i recenzije (pozitivne i negativne) gradi poverenje kod klijenata.
Prekomerna upotreba ključnih reči:
Često ponavljanje ključnih reči u nazivima, opisima i objavama može delovati neprirodno i veštački, što negativno utiče na vidljivost na Googlu i može odbiti klijente. Ključne reči treba koristiti umereno, uz fokus na jasnoću poruke i kvalitet sadržaja.
Google Maps SEO je bitna stavka svakog uspešnog lokalnog biznisa. Pravilna optimizacija Google Business profila povećava vidljivost i poverenje kod korisnika. Tačne i ažurirane informacije, aktivna komunikacija sa klijentima i redovno objavljivanje sadržaja učiniće vaš profil profesionalnim i lako dostupan korisnicima.
U Srbiji i na Balkanu veliki broj biznisa i dalje ne koristi sve prednosti koje Google nudi. Upravo zato, pravilno postavljen i redovno vođen profil doneće veliku prednost u odnosu na ostale konkurente, jer ćete na ovaj način postati prvi izbor u lokalnim pretragama.
Kako biste iskoristili puni potencijal Google Maps SEO, potrebno je da:
- Dodate ili preuzmete lokaciju firme na Google Mapama
- Verifikujete lokaciju
- Optimizujete Google Business profil
- Redovno objavljujete sadržaj na profilu
- Odgovarate na recenzije
- Optimizujete sajt za lokalnu upotrebu
- Koristite ključne reči
- Upotrebljavate long-tail ključne reči
- Implementujete Google Mape na sajt
- Koristite Q&A funkciju
Na ovaj način ćete pored povećane onlajn prisutnosti, postati vidljiviji u lokalnim pretragama i izgraditi veće poverenje kod potencijalnih klijenata. Redovno vođen i ažuriran Google Business profil može biti odlučujući faktor kod korisnikovom izboru.
